Skype Support

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Eichi.me bietet Dir einen kostenlosen Support via Skype an. Du kannst uns anschreiben oder auch anrufen.
Damit wir uns aber genug Zeit nehmen können für Dich, währe eine voherige Erläuterung via Chat sinnvoll. Unser Chat und Telefondienst sind mehrsprachig: Deutsch und Englisch.

Der Chat-Support steht Dir rund um die Uhr zur Verfügung. Anrufen werden wie folgt entgegengenommen:

 Telefonsupport                                                                                                    Tagsüber                             Abends                                                                                 
Montag bis Freitag 08:00 - 15:00 Uhr 20:00 - 23:00 Uhr
Samstag und Sonntag 12:00 - 18:00 Uhr 20:00 - 06:00 Uhr
Feiertage (Schweiz, Deutschland und Österreich) KEIN SUPPORT 23:00 - 06:00 Uhr


Wenn Du uns via Skype anrufst, brauchst du keine Gebühren bezahlen. Der Anruf auf unsere Hotlinenummer geht in die Schweiz, vergewissere Dich bitte vorab, welche Gebühren du bezahlst hierfür.
Wir empfehlen jedoch Skype zu nutzen. Die Hotlinenummer steht ausschliesslich für Ausfälle und Störungsmeldungen.